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política de calidad

Consideramos la Gestión de la Calidad como una herramienta estratégica dentro del ámbito de nuestra gestión empresarial y en consecuencia expresamos nuestro compromiso en la búsqueda de la satisfacción de nuestros clientes, en la mejora continua en nuestras instalaciones y procesos de prestación de servicio y el máximo respecto a nuestro entorno.

Nuestro principal objetivo es:

  • - Hacer de la calidad un elemento básico en la cultura de la empresa, aportando los recursos necesarios para su mantenimiento.
  • - Asumir como propias las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
  • - Cumplir la legislación y normativa aplicable en lo referente a los servicios que prestamos, requisitos sanitarios, de seguridad,...
  • - Gestionar los residuos generados de la manera más respetuosa con el medio ambiente, minimizando la generación de los mismos.
  • - Establecer cauces de comunicación y formación para dar a conocer al personal los aspectos relacionados con sus actividades.
  • - Evaluar a los proveedores para que procedan según los requisitos establecidos en la organización.
  • - Revisar periódicamente nuestro Sistema de Calidad por medio de Auditorías Internas, Sugerencias del Cliente y la Revisión por la Dirección, estableciendo y evaluando Objetivos y Metas para la Mejora Contínua.
  • - El compromiso de reducción de no conformidades y estudio de las opiniones, quejas y sugerencias de nuestros clientes para conseguir una mejora en la satisfacción y con ello la mejora continua de la organización.

Esta Política supone un compromiso de toda la organización ante nuestros clientes. Por lo tanto se asegura que es revisada, comunicada y entendida a los niveles apropiados de la organización.

La Gerencia del establecimiento.



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